1.1 Tämä asiakirja käyttää samoja termejä ja lyhenteitä kuin Käyttöehdot-asiakirjamme. Tämä tietosuojakäytäntö säätelee käyttäjiltä saatavan tiedon keräämistä, käyttöä ja säilyttämistä Palvelumme käytön kautta.
1.2 Käyttäjistä saatu tieto jaetaan henkilöllisyyden mukaan tunnistettavaan ja tunnistamattomaan tietoon sen mukaan, voiko tieto tunnistaa käyttäjän tietyksi henkilöksi. Oikeushenkilöistä saatava tieto ei kuulu Käyttöehtojen ja Tietosuojakäytännön määritelmään.
1.3 LFDB Limited, englantilainen rajoitettu yhtiö, rekisteröity Englannin ja Walesin kauppakamarirekisteriin yhtiönumerolla 13441297, jonka rekisteröity osoite on 83 - 85 Baker Street, London W1U 6AG, England, toimii EU:n tietosuoja-asetuksen mukaisesti tietojen käsittelijänä käyttäjiltä saadun tiedon osalta Palvelumme käytön aikana. Voimme olla yhteydessä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected].
2.1 Voimme saada joitakin henkilökohtaisia tietoja tarjotaksemme palveluitamme. Keräämämme tiedot ovat tarpeellisia palveluidemme tarjoamiseksi, emmekä kerää tietoja, joita ei tarvita palveluidemme luonteen vuoksi. Voimme kerätä joitakin seuraavia henkilökohtaisia tietoja:
2.2 Rekisteröityäksesi Palvelun käyttäjäksi sinun on annettava etunimesi ja sukunimesi. Käytämme tätä tietoa ainoastaan tilisi luomiseen ja sinulle osoittamiseen, kun otamme sinuun yhteyttä. Tämän tiedon käsittelyn oikeusperuste on sopimuksellinen velvoite. Jos et anna nimeäsi rekisteröitymisen yhteydessä, et voi rekisteröidä tiliä kanssamme.
2.3 Tarvitsemme sähköpostiosoitteesi rekisteröityessäsi käyttämään palveluita tai voit antaa sen tilataksesi uutiskirjeen tai ottaessasi yhteyttä tukeemme. Käytämme sähköpostiosoitettasi ainoastaan tämän Tietosuojakäytännön mukaisesti, mukaan lukien keräämisen kestoa koskevat säännöt. Keräämme sähköpostiosoitteesi noudattaaksemme sopimuksellista velvoitetta palveluidemme tarjoamiseksi tai suostumuksesi perusteella riippuen keräyksen tarkoituksesta. Keräämme sähköpostiosoitteesi seuraavissa tapauksissa:
- Kun rekisteröidyt tilille kanssamme. Keräämme sähköpostiosoitteesi luodaksemme ja hallinnoimme tiliäsi sekä lähettääksemme sinulle ilmoituksia tilisi tapahtumista, kuten salasanan palautuksesta, viestien vastaanottamisesta, tietosuojakäytännön muutoksista tai tietomurrosta. Tili on tarpeen pääsyn saamiseksi joihinkin palveluihimme, ja jos et anna meille sähköpostiosoitettasi tätä tarkoitusta varten, et voi käyttää näitä palveluja.
- Kun otat meihin yhteyttä. Keräämme sähköpostiosoitteesi aina, kun otat meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteella [email protected]. Aina kun keräämme sähköpostiosoitteesi tällä tavalla, käytämme sitä ainoastaan vastataksemme tiedusteluusi.
- Kun tilaat uutiskirjeen. Keräämme sähköpostiosoitteesi, kun tilaat lisätietoja Parcelocator:stä. Tilatessasi uutiskirjeen annat suostumuksesi vastaanottaa sähköposteja viimeisimmistä Parcelocator:n ja siihen liittyvistä tuotteista kertovista uutisista.
2.5 Integroimme turvajärjestelmiä alustallemme haitallisten yritysten ja hyökkäysten estämiseksi. Tarkistamme IP-osoitteita ja estämme IP-osoitteet, jotka osoittavat haitallisia merkkejä, kuten liian monta salasanan väärää yritystä, hyökkäysten etsintää ja vastaavaa. Käsittelemme tätä tietoa alustamme ja sen tietokantojen eheyden suojelemisen etujen mukaisesti. Keräämme IP-osoitteesi oikeutetun edun perusteella tietokantojemme eheyden ja turvallisuuden ylläpitämiseksi.
2.6 Alusta kerää joukon yleistä tietoa ja tietoja, kun henkilö käyttää sivustoa. Tämä yleinen tieto ja tiedot tallennetaan palvelinlokitiedostoihin. Kerättäviä tietoja ovat (1) käytetyt ohjelmisto- ja selainversiot, (2) käyttöjärjestelmä, jota käyttöjärjestelmä käyttää, (3) päivämäärä ja aika, jolloin Palvelua käytetään, (4) käyttöjärjestelmän Internet-palveluntarjoaja sekä (5) muut vastaavat tiedot ja tiedot, jotka voivat olla käytössä tietotekniikkajärjestelmiimme kohdistuvien hyökkäysten tapauksessa.
2.7 Keräämme tätä tietoa tietoturvaloukkausten tutkimustarkoituksiin. Käytettäessä tätä tietoa voimme yhdistää tiettyjä lokitiedostoja tiettyihin käyttäjiin edellyttäen, että käyttäjät ovat kirjautuneina Parcelocator-tiliinsä sivustolle kirjautuessaan. Tämä tieto on tarpeen (1) ongelmien vianmääritykseen ja järjestelmävirheiden korjaamiseen, (2) sivuston sisällön toimittamiseen oikein, (3) sivuston sisällön ja mainoksen optimointiin, (4) tietotekniikkajärjestelmien ja verkkosivuteknologian pitkäaikaisen elinkelpoisuuden varmistamiseen sekä (5) viranomaisille tarvittavien tietojen tarjoamiseen rikosoikeudellisessa vainossa tietomurron tapauksessa. Keräämme näitä tietoja oikeutetun edun perusteella.
2.8 Kaikki maksut alustalla suoritetaan kolmansien osapuolien palveluntarjoajien kautta maksutavan mukaan. Täten ymmärrät, että tekemällä ostoksia alustamme kautta henkilökohtaiset tietosi käsitellään ja käsitellään kyseisen palveluntarjoajan mukaisesti.
2.9 Saatat halutessasi antaa muita tietoja, jotka eivät ole tarpeen palveluiden asianmukaiseen toimintaan. Kaikissa tällaisissa tapauksissa käytämme tätä tietoa ainoastaan siihen tarkoitukseen, jolle olet sen paljastanut. Jos emme ole varmoja siitä, miksi annat tällaisia tietoja, otamme sinuun yhteyttä aina kun se on mahdollista. Muussa tapauksessa poistamme tällaiset tiedot.
2.10 Jotkin palvelut eivät ole käytettävissäsi, jos et anna pyydettyä tietoa. Voimme tallentaa kaikki sinulta saadut kysymykset, valitukset tai kiitokset sekä niihin annetun vastauksen, mikäli sellainen on. Aina kun otat meihin yhteyttä, keräämme mitä tahansa tietoa, jonka päätät antaa. Säilytämme ja käytämme tätä tietoa ainoastaan vastataksemme kyselyihisi. Kyselyn sisältö ilman mitään henkilöllisyyteen liittyviä tietoja tallennetaan palvelimillemme palveluidemme parantamiseksi ja parhaan mahdollisen asiakastuen tarjoamiseksi.
2.11 Emme myy tai vuokraa henkilökohtaisia tietoja kolmansille osapuolille. Keräämme tietoja sisäisiin ja markkinointitarkoituksiin palveluidemme luonteen mukaisesti ja ainoastaan tämän Tietosuojakäytännön mukaisesti. Joissakin tapauksissa meidän on noudatettava tuomioistuimen määräyksiä ja hallituksen pyyntöjä ja toimitettava tietoja tai osia siitä valtuutetuille elimille.
2.12 Voimme paljastaa henkilötietosi kumppaneillemme, edustajillemme ja toimijoillemme salassapito- tai vastaavien sopimusten nojalla, mukaan lukien maksunvälittäjät ja kuljetusyhtiöt, jotka uskomme tarvitsevan kyseistä tietoa: (i) tarjotaksemme pyyntösi mukaisia palveluita; (ii) hallinnoidaksemme liiketoimintaamme tai sivustoa; (iii) tarjotaksemme asiakastukea; (iv) päivittääksemme tili tietoja; (v) välittääksemme päivityksiä, ilmoituksia ja uutiskirjeitä; (vi) vastataksemme viestintääsi ja viestiaksemme sinulle sivustoon liittyvistä tapahtumista; (vii) tapauksissa, joissa sivuston liiketoiminta tai toiminta kokonaisuutena tai osittain järjestellään uudelleen, yhdistetään, myydään, yhdistetään, siirretään tai luovutetaan (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, konkurssin tai vastaavien menettelyjen yhteydessä); tai (viii) muuten sinun valtuuttamana.
2.13 Olemme toteuttaneet turvallisuusmenettelyjä ja -toimenpiteitä varmistaaksemme asianmukaisen suojan käsittelemällemme tiedolle väärinkäytöltä, luvattomalta pääsyltä, paljastamiselta tai muutoksilta. Poistamme kaikki sinuun liittyvät tiedot pyynnöstäsi viimeistään viidentoista (15) päivän kuluessa pyynnön tekemisestä.
2.14 Tunnustamme, että tietojesi turvallisuus on yksi korkeimmista prioriteeteistamme, ja siksi vain valtuutetuilla tietojen käsittelijöillä on pääsy tietoihisi. Vaikka toteutamme kaikki asianmukaiset toimenpiteet tietojesi turvallisuuden varmistamiseksi, ymmärrät, ettei mikään maailman tietoturvatietosuoja tarjoa 100 prosentin suojaa. Jos havaitsemme tai epäilemme henkilötietomurtoa, ilmoitamme siitä viipymättä viimeistään seitsemänkymmentäkaksi (72) tuntia sen havaitsemisen jälkeen asianmukaiselle valvontaviranomaiselle ja tarvittaessa käyttäjille.
2.15 Tietojen käsittely tapahtuu automaattisesti ilman ihmisen puuttumista. Kuitenkin aina kun otat meihin yhteyttä sähköpostitse, sähköpostin sisällä oleva tieto käsitellään ja käsitellään oikean henkilön toimesta vastauksen toimittamiseksi sähköpostiisi.
2.16 Käyttäjät voivat pyytää pääsyä, muokkausta ja tietojen poistoa sekä käyttää vastustamisoikeuttaan. Tällaiset pyynnöt on lähetettävä osoitteeseen [email protected].
3.1 Alusta ja muut kolmannen osapuolen analytiikkapalvelut keräävät joukon yleisiä tietoja ja tietoja, kun käyttäjä tai automaattinen järjestelmä käyttää alustaa. Tämä yleinen tieto ja tiedot tallennetaan palvelinlokitiedostoihin. Kerättyjä tietoja voivat olla (1) käytetyt ohjelmistotyypit ja versiot, (2) käyttöjärjestelmä, jota käyttöjärjestelmä käyttää, (3) päivämäärä ja aika, jolloin palveluihin käytetään, (4) käyttöjärjestelmän Internet-palveluntarjoaja sekä (5) muut vastaavat tiedot ja tiedot, jotka voivat olla käytössä tietotekniikkajärjestelmiemme hyökkäysten tapauksessa.
3.2 Keräämme tätä tietoa tietoturvaloukkausten tutkimustarkoituksiin. Käytettäessä tätä tietoa emme tee mitään päätelmiä käyttäjästä. Sen sijaan tämä tieto on tarpeen (1) toimittaa alustamme sisältö oikein, (2) optimoida alustamme sisältöä sekä sen mainontaa, (3) varmistaa tietotekniikkajärjestelmiemme ja verkkosivustoteknologian pitkäaikainen elinkelpoisuus ja (4) toimittaa lainvalvontaviranomaisille tiedot, jotka ovat tarpeen rikosoikeudellisessa vainossa tietomurron tapauksessa. Palvelimen lokitiedostojen anonyymit tiedot tallennetaan erikseen kaikista henkilötiedoista, jotka tietosubjekti on antanut.
4.1 Tiedot tallennetaan turvallisille palvelimille, jotka on hallinnoitu ja pidetty asianmukaisesti yksityisyydensuojan suojaamiseksi. Voimme tallentaa tai siirtää tietoja EU:ssa sijaitsevilta tietosubjekteilta Euroopan komission määrittelemiin riittäviin maihin tai maihin, joita Euroopan komissio ei ole määrittänyt riittämättömiksi, edellyttäen että tällaiset maat toteuttavat asianmukaisia ja sopivia suojatoimia henkilötietojen turvallisuuden suhteen.
4.2 Tiedot tallennetaan palvelimille vain niin kauan kuin se on tarpeen palveluiden tarjoamiseksi ja tietokantojemme eheyden ylläpitämiseksi. Pidämme kirjaa käsittelytoiminnoista tarkoituksena osoittaa noudattavamme EU:n GDPR:n vaatimuksia.
4.3 Osa palveluista edellyttää kolmannen osapuolen ratkaisujen käyttöä. Kun siirryt sivustoltamme kolmannen osapuolen verkkosivulle, et enää ole vuorovaikutuksessa sivustomme kanssa. Kaikki kolmannen osapuolen verkkosivujen kautta antamasi tiedot käsitellään ja käsitellään niiden Tietosuojakäytäntöjen ja muiden sovellettavien ehtojen mukaisesti.
5.1 Sivusto tai sähköpostit voivat sisältää linkkejä muihin ulkoisiin verkkosivustoihin, jotka eivät kuulu toimialueemme piiriin. Emme ole vastuussa tällaisten ulkoisten verkkosivustojen tietosuojakäytännöistä tai sisällöstä. Jos päätät seurata tällaisia linkkejä ulkoisille verkkosivustoille, teet sen omalla vastuullasi.
5.2 Evästeet auttavat meitä optimoimaan ja parantamaan sivuston käyttäjäkokemusta auttamalla meitä tarjoamaan tärkeitä toiminnallisuuksia. Käyttämämme evästeet saattavat vaihdella ajan myötä, kun päivitämme ja parannamme jatkuvasti sivustoamme ja palveluitamme. Lisätietoja evästeiden käytöstämme löytyy evästekäytännöstämme.
6.1 Jos rekisteröit tilin meillä, säilytämme tietosi niin kauan kuin sinulla on aktiivinen tili. Kun poistat tilisi, poistamme kaikki sinusta kerätyt tiedot, ellemme ole saaneet asianmukaisia oikeudellisia perusteita niiden käsittelyyn. Jos tilisi on keskeytetty tai lopetettu käyttöehtojen rikkomisen vuoksi, säilytämme tietosi enintään kaksi vuotta estääksemme toistuvan rekisteröinnin ja täytäntöönpanemalla keskeytystoimenpiteitä.
6.1 Jos rekisteröit tilin meillä, säilytämme tietosi niin kauan kuin sinulla on aktiivinen tili. Kun poistat tilisi, poistamme kaikki sinusta kerätyt tiedot, ellemme ole saaneet asianmukaisia oikeudellisia perusteita niiden käsittelyyn. Jos tilisi on keskeytetty tai lopetettu käyttöehtojen rikkomisen vuoksi, säilytämme tietosi enintään kaksi vuotta estääksemme toistuvan rekisteröinnin ja täytäntöönpanemalla keskeytystoimenpiteitä.
7.1 Voit pyytää:
Saat vahvistuksen siitä, käsitelläänkö tietojasi, saada tietoja sinusta, jotka olemme tallentaneet sekä täydentävät tiedot.
Vastaanottaa kopio sinusta olevista tiedoista Parcelocator:ssa rakenteellisessa, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa.
Korjata tietosi.
Poistaa henkilökohtaiset tietosi.
Vastustaa tietojesi käsittelyä Parcelocator:ltä.
Rajoittaa tietojesi käsittelyä Parcelocator:ltä.
Tehdä valitus valvontaviranomaiselle.
8.1 Pidätämme oikeuden muuttaa tietosuojakäytäntöämme milloin tahansa. Nykyinen versio tietosuojakäytännöstämme on saatavilla sivuston kautta, ja siinä ilmoitetaan voimassaolopäivämäärä. Suosittelemme tarkistamaan tietosuojakäytäntömme säännöllisesti.
9.1 Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita tietosuojakäytännöstämme ja siitä, miten tietoja käsitellään, tai jos haluat saada pääsyn, hakea, muuttaa tai päivittää tietosi, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa [email protected].