new background tracking

Găsește-ți pachetul într-o clipă

Localizează-ți pachetul

Introdu numărul pachetului

În nicio împrejurare nu împărtășim informațiile dumneavoastră cu altcineva

new background tracking
icon location Serviciile Parcelocator pentru 0.49€/72h, apoi 29,90€ pe lună*
icon world Acoperire Globală: Localizați-vă coletul chiar și în străinătate
icon customer service Asistență prin email și telefon de luni până sâmbătă, între 8 dimineața și 8 seara

Cum funcționează?

icon key number

Localizați-vă coletul

Găsiți locația coletului dvs. în timp real în spațiul dvs. personal. De îndată ce avem informații despre coletul dvs., vi le vom trimite imediat.

icon location pointer

Introdu numărul pachetului

Primiți actualizări regulate cu privire la poziția coletului dvs. prin autentificarea în zona dvs. conectată! De îndată ce avem informații noi, vi le vom trimite!

icon at sign

Introduceți adresa dvs. de email

Introduceți adresa dvs. de email pentru a primi locația coletului dvs. în cel mai scurt timp posibil. Vă vom trimite locația coletului în timp real odată ce adresa dvs. de email a fost introdusă.

Abonamentul nostru Premium

Profitați de oferta noastră de încercare pentru doar 0.49€ pentru 72 de ore*

29,90€ pe lună pentru a profita de serviciile noastre nelimitate

  • icon check circle 30 de urmăriri / lună

  • icon world Acoperire globală

  • icon data warehouse Date furnizate de curieri

  • icon location Informații de urmărire în timp real

  • icon customer service Serviciu pentru clienți de luni până sâmbătă, între orele 8:00 și 20:00

  • icon data protection Spațiu conectat și securizat

Înregistrare

*După aceste 72 de ore și fără nicio anulare din partea dvs., oferta dvs. de încercare va deveni un abonament fără obligații pentru o perioadă nelimitată de timp, la prețul de 29,90€ pe lună.

icon locate pointer

Locație

Localizați coletul dvs. în timp real

icon carriers

Curieri

Sistemul nostru de urmărire este compatibil cu toți curierii

icon worldwide

La nivel mondial

Localizăm coletul dvs. oriunde în lume

De ce să alegeți Parcelocator?

img tape parcel

La Parcelocator ne dorim să vă asigurăm acces rapid și eficient la informațiile de urmărire. Nu mai este nevoie să vă conectați la toate acele site-uri de urmărire. Puteți utiliza platforma noastră pentru toate pachetele dvs.

În conformitate cu diferiții transportatori, vă vom trimite locația pachetului dvs. în timp real. Vă vom anunța și despre toate informațiile noi referitoare la locația pachetului dvs. precum și la starea sa de transport.

Prin utilizarea Parcelocator.com vă asigurați că coletul dvs. va fi urmărit în timp real și că veți primi informații despre acesta în cel mai scurt timp posibil. Dacă aveți întrebări despre serviciile noastre, puteți contacta departamentul nostru de servicii pentru clienți.

Nu ezitați și introduceți numărul dvs. de colet pentru a primi poziția acestuia!

Asistență remarcabilă

Doriți să localizați coletul dvs.? Nu puteți găsi numărul acestuia? Echipa Parcelocator este disponibilă telefonic de luni până sâmbătă, între orele 8:00 și 20:00, la numărul +44 208 0683 968.

Experții de la Parcelocator au pus în funcțiune un serviciu de asistență pentru a vă ajuta să localizați coletul dvs. Am creat această echipă pentru a vă sprijini în eforturile dvs.

dhl logo
dpd logo
tnt logo
fedex logo
hermes logo
yodel logo
China Post logo
percalforce logo

Cum pot urmări coletul meu?

Pentru a urmări coletul dvs., pur și simplu vizitați Parcelocator și introduceți numărul de urmărire. Oferim actualizări în timp real de la toți principalii operatori de curierat, inclusiv Royal Mail, DPD, Evri, DHL, Amazon, UPS și multe altele.

Unde pot găsi numărul meu de urmărire?

Numărul dvs. de urmărire poate fi găsit de obicei în e-mailul de confirmare a expedierii sau de expediere. Este inclus și pe chitanța sau eticheta de expediere. Pentru achizițiile Amazon, îl puteți localiza în secțiunea 'Comenzile dvs.'. Pentru trimiteri Royal Mail, va fi localizat lângă codul de bare.

Cum urmăresc coletul meu online?

Vizitați site-ul web Parcelocator, introduceți numărul de urmărire în câmpul de căutare, iar sistemul nostru va detecta automat operatorul dvs. de curierat. Veți primi actualizări în timp real despre starea coletului și livrarea estimată.

De ce instrumentul Royal Mail Track and Trace nu recunoaște numărul meu de urmărire?

Dacă Royal Mail Track and Trace nu recunoaște numărul dvs. de urmărire, este probabil pentru că coletul nu a fost încă scanat în sistem. Așteptați câteva ore și verificați din nou pe Parcelocator pentru cele mai recente date de urmărire.

Am ratat livrarea coletului — ce pot face?

Dacă ați ratat livrarea, căutați avizul de livrare lăsat de curier. Acesta va conține instrucțiuni pentru relivrare sau ridicare. Puteți găsi, de asemenea, pagina de asistență a operatorului dvs. de curierat prin Parcelocator pentru a organiza o nouă livrare sau ridicare.

Ce se întâmplă dacă mi-am pierdut numărul de urmărire?

Dacă v-ați pierdut numărul de urmărire, contactați expeditorul sau comerciantul care a trimis coletul. Aceștia vor putea retrimite detaliile de urmărire. Din păcate, coletele nu pot fi urmărite fără un număr de referință valid.

Pot urmări un colet fără număr de urmărire?

Din păcate, este necesar un număr de urmărire valid pentru a urmări coletul dvs. Dacă nu îl aveți, încercați să contactați comerciantul sau serviciul de expediere pentru asistență.

Pot urmări un colet după adresă?

Din motive de securitate, coletele nu pot fi urmărite doar după adresă sau nume. Va trebui să utilizați un număr de urmărire valid sau o referință a comenzii pentru a urmări coletul dvs.

Pot urmări un colet cu dovada expedierii?

Da, dacă dovada expedierii dvs. include un număr de referință de urmărire (de ex. Royal Mail Tracked 24, DPD Next Day, Parcelforce Express), puteți introduce acest număr pe Parcelocator pentru a vedea actualizări.

Cum știu care curier este responsabil pentru coletul meu?

Parcelocator detectează automat operatorul de curierat asociat cu numărul dvs. de urmărire. Fie că este Royal Mail, Evri, DPD, DHL, Amazon sau un alt operator, vă vom redirecționa către pagina corectă a operatorului pentru cele mai recente actualizări.

Cum pot verifica unde este coletul meu fără număr de urmărire?

Fără un număr de urmărire, cel mai bine este să contactați expeditorul sau comerciantul. Dacă ați achiziționat de la un magazin online, este posibil să puteți găsi numărul de urmărire verificând istoricul comenzilor. Fără acesta, este dificil să urmăriți coletul dvs.

Ce ar trebui să fac dacă coletul meu nu a sosit încă?

Dacă coletul dvs. nu a sosit până la data estimată de livrare, verificați ultima actualizare pe Parcelocator. Dacă coletul nu afișează informații noi, contactați curierul (de ex. Royal Mail, DPD, Evri) folosind numărul de urmărire pentru a întreba despre stare sau pentru a iniția o investigație.

Cum urmăresc un colet din străinătate?

Pentru a urmări o trimitere internațională, introduceți numărul de urmărire în Parcelocator. Oferim urmărire globală pentru Royal Mail International, Parcelforce Worldwide, DHL Express, DPD Worldwide și UPS.

Ce servicii Royal Mail pot urmări?

Parcelocator acceptă urmărirea pentru toate serviciile Royal Mail, inclusiv Tracked 24, Tracked 48, Special Delivery Guaranteed și International Tracked & Signed.

Ce servicii Parcelforce Worldwide pot urmări?

Puteți urmări trimiteri Parcelforce Express 24, Express 48, Global Priority și Express Worldwide pe Parcelocator, atât pentru livrări interne, cât și internaționale.

Pot urmări coletul meu folosind un număr de telefon mobil?

Urmărirea prin număr de telefon mobil nu este disponibilă. Cu toate acestea, Parcelocator este optimizat pentru dispozitive mobile, astfel încât puteți urmări coletul dvs. cu numărul de urmărire de pe orice smartphone sau tabletă.

Cum pot redirecționa coletul meu?

Dacă trebuie să vă redirecționați coletul, mulți curieri precum Royal Mail, DPD și Evri oferă servicii pentru a redirecționa coletul dvs. către o altă adresă, un loc sigur sau un punct de colectare local. Vizitați pagina de relivrare a curierului dvs. prin Parcelocator pentru a face modificări.

Pot ridica coletul meu de la un depozit local?

Da. Dacă ați ratat livrarea, majoritatea curierilor vă permit să ridicați coletul de la un oficiu poștal, ParcelShop sau punct de colectare din apropiere. Utilizați Parcelocator pentru a găsi cea mai apropiată locație de colectare disponibilă.

Ce ar trebui să fac dacă nu voi fi acasă pentru livrarea programată?

Dacă nu veți fi acasă, de obicei puteți reprograma livrarea, lăsa instrucțiuni pentru un vecin sau alege un loc sigur sau un punct de ridicare. Parcelocator vă conectează la opțiunile de relivrare ale curierului dvs. pentru a face aceste modificări.

Cum pot schimba adresa de livrare?

Dacă coletul nu a fost încă expediat sau este eligibil pentru relivrare, puteți modifica adresa de livrare prin instrumentele de gestionare a livrării ale curierului. Puteți accesa aceste opțiuni prin Parcelocator introducând numărul de urmărire.

Cum adaug instrucțiuni de accesibilitate pentru livrare?

Dacă aveți nevoie de instrucțiuni speciale de livrare din cauza dizabilității sau nevoilor de accesibilitate, contactați curierul direct și furnizați instrucțiunile necesare (de ex. timp suplimentar, intrare accesibilă). Majoritatea curierilor vă permit să actualizați aceste preferințe prin sistemele lor de gestionare a livrării, care pot fi accesate prin Parcelocator.

Am fi încântați să vă auzim

Intrați în contact