gældende fra 16. september 2021
Parcelocator's Vilkår og Betingelser Aftale forklarer de vilkår og betingelser, under hvilke du kan bruge Parcelocator Platformen og andre tjenester leveret af Parcelocator. Læs venligst denne Vilkår og Betingelser dokument omhyggeligt, og gem en kopi til din reference.
Ved at bruge Parcelocator platform udtrykker du din accept af at være juridisk bundet af vores vilkår og betingelser, som angivet i dette dokument, så læs disse betingelser omhyggeligt, før du bruger vores platform, da du indgår i en bindende kontrakt med LFDB Limited, et engelsk selskab med begrænset ansvar, registreret i England og Wales handels- og selskabsregistret under selskabsnummer 13441297, med hovedkontor beliggende på 83 - 85 Baker Street, London W1U 6AG, England. Hvis du ikke accepterer (eller ikke kan overholde) de nedenfor angivne vilkår og betingelser, skal du ikke bruge eller få adgang til vores tjenester.
Disse vilkår påvirker ikke nogen forpligtelse eller godkendelse i en anden aftale indgået mellem dig og Parcelocator. Bestemmelserne i en individuel aftale mellem dig og Parcelocator overstyrer bestemmelserne i disse vilkår.
“Vi/Os/Parcelocator” henviser til LFDB Limited, Platformen og deres udviklere og tilknyttede selskaber.
“Websted” henviser til Parcelocator's hjemmeside, tilgængelig på https://parcelocator.com/, eller en hvilken som helst anden webadresse, der kan hoste Parcelocator's hjemmesider eller tjenester.
“Tjenester” henviser til levering af information om pakkeplacering, tilgængeligheden af Indhold gennem Webstedet og andre tjenester leveret af Parcelocator.
“Platform” henviser til Webstedet og Tjenesterne samlet set.
“Bruger/Du” henviser til enhver person eller juridisk enhed, der registrerer sig til eller bruger vores Tjenester.
“Part/Parter” henviser enten til Brugeren eller Parcelocator, når det bruges i ental, og både Brugeren og Parcelocator, når det bruges i flertal.
“Tredjepart” henviser til enhver applikation, hjemmeside, naturlig eller juridisk person, der ikke er Parcelocator, Platformen eller deres tilknyttede selskaber.
“Indhold” henviser til alle billeder, tekst, lyd- og videodata eller anden information placeret på Platformen eller opnået gennem Platformen.
1.definition.supbscription_period
“Abonnementsgebyr” henviser til omkostningerne for Abonnementet for den valgte Abonnementsperiode.
“Effektiv dato” henviser til datoen for behandling af betalingen for det valgte abonnement.
“Fortrolig information” henviser til enhver og al information, der er offentliggjort mellem Parterne i forbindelse med Tjenesterne. Fortrolig information dækker ikke information, som begge parter kendte til før offentliggørelsen, eller information, der blev gjort tilgængelig for offentligheden.
2.1 Ved at bruge vores Tjenester bekræfter du, at du (i) har fuld retlig kapacitet til at indgå en bindende relation, (ii) vil give sande, nøjagtige, aktuelle og komplette oplysninger, når det er påkrævet, og oplysninger, der ellers er kompatible med disse Vilkår, (iii) vil ikke bruge Tjenesterne i strid med disse Vilkår eller gældende love. Hvis du får adgang til vores Tjenester på vegne af en juridisk enhed, bekræfter du yderligere, at (i) du har den passende autorisation til at acceptere vilkårene i denne Aftale, (ii) du har den passende autorisation til at forpligte en sådan juridisk enhed ved at acceptere denne Aftale, (iii) juridisk enhed på hvis vegne du accepterer denne Aftale har fuld magt til at indgå denne aftale og udføre forpligtelser som defineret heri.
2.2 Vi kan ikke kontrollere, hvem der bruger Platformen, så det er op til dig at vurdere, om brugen af Platformen overholder lokale love og reguleringer. Når du bruger vores Platform, skal du overholde vilkårene i denne Aftale og alle gældende love, reguleringer og politikker. Hvis en del af Platformen ikke overholder dine lokale love, må du ikke bruge Webstedet og Tjenesterne. En sådan Tjeneste vil blive betragtet som 'ikke tilgængelig i din region'.
2.3 Parcelocator driver en Platform, hvorigennem registrerede Brugere kan anmode om oplysninger om en pakkes placering ved at angive pakkenummeret associeret med den pakke. Placeringen leveres af transportørerne, så vi kan kun videreformidle denne information.
2.4 Parcelocator kan ikke garantere eller påtage sig, at Tjenesterne opfylder dine krav eller er tilgængelige på en ubrudt, sikker eller fejlfri basis. Parcelocator kan ikke og garanterer ikke, at dets Tjenester vil være operationelle 100% af tiden. Tjenester kan være nede (i) til planlagt vedligeholdelse, (ii) force majeure-hændelser, (iii) for specifikke Brugere på grund af suspendering eller afslutning af kontoen, (iv) internetproblemer uden for Parcelocator område påvirkning, (v) fejl i kode, hardware eller Tjenester uden en kommercielt kendt løsning.
2.5 Parcelocator er ikke ansvarlig for nøjagtigheden, integriteten, kvaliteten eller passende karakter af nogen placering, der sendes gennem Tjenesterne. Parcelocator fungerer som en passiv transportør for transmission og distribution af den tilgængelige information. Placeringen afhænger af mange faktorer, først og fremmest accepten fra enhedens indehaver for at dele deres placering. Afhængigt af den tilgængelige teknologi kan placeringen være unøjagtig i større grad. Parcelocator er ikke ansvarlig for nogen unøjagtigheder, og enhver information, der leveres via Platformen, er udelukkende til underholdningsformål og bør under ingen omstændigheder betragtes som pålidelig.
2.6 Når du registrerer dig på vores Platform eller på anden måde interagerer med Platformen, skal Brugerne give sande, nøjagtige, aktuelle og komplette oplysninger om sig selv, som foreslået af de givne formularer. Du accepterer at opdatere dine oplysninger, hvis der sker ændringer, for at holde registrerede oplysninger sande, nøjagtige, aktuelle og komplette. Hvis du giver information, der strider imod førnævnte betingelser, kan vi nægte dig eller afslutte din adgang til Webstedet, dele af det eller vores Tjenester. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle fejl i levering af Tjenesterne, der skyldes oplysninger, der ikke er sande, nøjagtige, aktuelle og komplette.
2.7 Du forstår, at det er dit ansvar at holde dine log ind-oplysninger fortrolige. Du er ansvarlig for al aktivitet under din konto. Hvis du nogensinde finder ud af eller mistænker, at nogen har fået adgang til din konto uden tilladelse, anbefales du at informere os med det samme.
2.8 Brugere kan vælge varigheden af deres Abonnementsperiode blandt de tilgængelige muligheder på Webstedet. Abonnementsperioden begynder på Effektiv Dato og slutter på samme dag i måneden, hvor den valgte varighed af Abonnementsperioden udløber. Hvis måneden, hvor Abonnementsperioden udløber, ikke har datoen, der matcher Effektiv Dato, vil Abonnementsperioden slutte på den sidste dag i den måned. Hvis Abonnementsperioden beregnes i timer, udløber Abonnementsperioden, når alle timerne i den valgte Abonnementsperiode udløber.
2.9 Abonnementsperioden fornyes automatisk ved slutningen af den aktuelle Abonnementsperiode. Fornyet Abonnementsperiode vil som standard have samme varighed som den aktuelle Abonnementsperiode, bortset fra specielle promotionelle Abonnementsperioder. Efter udløbet af den promotionelle Abonnementsperiode vil dit abonnement automatisk skifte til et almindeligt abonnement med den kortest tilgængelige almindelige Abonnementsperiode. Abonnementsgebyret for den fornyede Abonnementsperiode vil blive beregnet i overensstemmelse med priserne, der var gældende ti (10) dage før udløbet af den aktuelle Abonnementsperiode. Hvis du ønsker at stoppe med at bruge vores Tjenester, kan du annullere din konto eller afslutte automatisk fornyelse i din Brugerkonto inden udløbet af den aktuelle Abonnementsperiode.
2.10 Du accepterer, at du ikke vil misbruge vores tjenester. Misbrug udgør enhver brug, adgang eller indgriben på stedet eller tjenesten i strid med denne aftale, vores privatlivspolitik og gældende love og regler. Vi kan, efter vores eget skøn, suspendere eller afbryde adgangen til hele eller dele af stedet og tjenesterne for enhver bruger uden forudgående varsel eller behov for at drøfte årsagerne til en sådan foranstaltning. Vi forbeholder os retten til at nægte tjenester til enhver person når som helst. Under din brug af vores tjenester vil du ikke opføre dig i strid med vilkårene, politikkerne, gældende love og regler, og du vil især ikke, uden begrænsning, gøre noget af følgende:
(i) sende eller på anden måde offentliggøre uautoriserede kommercielle meddelelser (såsom spam) gennem stedet;
(ii) indsamle stedets brugeres indhold eller oplysninger eller på anden måde få adgang til stedet ved hjælp af automatiserede midler (såsom høstende bots, robotter, edderkopper eller skrabere) uden vores tilladelse;
(iii) uploade vira eller anden skadelig kode;
(iv) offentliggøre eller overføre indhold, der er ulovligt, hadefuldt, obscænt, truende, opfordrer til vold, fornærmende, ærekrænkende, krænker intellektuelle ejendomsrettigheder, indtrænger privatlivets fred eller er på anden måde stødende for tredjeparter;
(v) foretage handlinger, der skaber en uforholdsmæssigt stor belastning på vores websted, medmindre det udtrykkeligt er tilladt af os;
(vi) oprette mere end en konto eller dele din konto med nogen;
(vii) videregive nogen oplysninger eller indhold, som du ikke har ret til at gøre tilgængelige i henhold til nogen lov eller i henhold til kontraktmæssige eller fiducielle forhold eller på anden måde krænker eller overtræder andres rettigheder;
(viii) opmuntre til deltagelse i eller fremme indhold, pyramidespil, undersøgelser, kædebreve eller spam eller uanmodet e-mail via webstedet
2.11 Hvis du giver os din e-mail-adresse, kan vi kontakte dig ved hjælp af sådanne kontaktoplysninger vedrørende tjenesterne (tjeneste-e-mails). Disse e-mails udgør ikke 'uønskede kommercielle e-mail-annoncer' og du har ikke mulighed for at framelde dig modtagelsen af dem. Du kan tilmelde dig at modtage e-mails om nyheder, kampagner, særlige tilbud og/eller andre emner af interesse relateret til Parcelocator og vores tilknyttede selskaber (promotions-e-mails). Du kan til enhver tid vælge at stoppe med at modtage disse promotions-e-mails ved at følge anvisningerne indeholdt i promotions-e-mails.
2.12 Hvis du har spørgsmål eller forslag, kan du kontakte os på [email protected].
3.1 Alle intellektuelle ejendomsrettigheder i forbindelse med stedet, tjenesterne og indholdet tilhører udelukkende Parcelocator eller anvendes under passende licenser eller tilladelser. Intet i denne aftale skal forstås eller have til hensigt at overføre sådanne intellektuelle ejendomsrettigheder til dig eller nogen anden tredjepart.
3.2 Med forbehold af din overholdelse af disse vilkår giver vi dig en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar, ikke-underlicensbar licens til at få adgang til og bruge platformen leveret af Parcelocator inden for rammerne af din abonnementspakke. Medmindre der udtrykkeligt er tilladt i disse vilkår, må du ikke: kopiere, ændre eller oprette afledte værker baseret på tjenesterne; distribuere, overføre, underlicensere, leje, låne eller udleje tjenesterne til nogen tredjepart; reverse engineering, dekompile eller deassemblere tjenesterne; eller gøre funktionaliteten af tjenesterne tilgængelig for flere brugere via nogen midler.
3.3 I løbet af denne aftales gyldighedsperiode kan brugere blive pålagt at levere eller frivilligt levere visse fortrolige oplysninger til Parcelocator, og Parcelocator kan videregive visse fortrolige oplysninger til brugerne. Vedrørende sådanne oplysninger erklærer begge parter sig hermed enige (i) at bevare fortrolige oplysninger i streng tillid, (ii) at træffe alle rimelige foranstaltninger for at beskytte fortroligheden af fortrolige oplysninger, (iii) ikke at videregive eller på anden måde stille fortrolige oplysninger til rådighed for nogen tredjepart uden at opnå forudgående skriftlig samtykke, (iv) kun at bruge fortrolige oplysninger til de tilsigtede formål, (v) at returnere alle fortrolige oplysninger og alle kopier, uddrag eller afledte værker, der er opstået som følge af fortrolige oplysninger efter skriftlig anmodning eller ved afslutning af aftalen, og at ødelægge eller slette alle tilbageværende kopier af fortrolige oplysninger uanset form eller medie, hvor fortrolige oplysninger opbevares.
3.4 Hvis du mener, at dit arbejde er blevet kopieret på en måde, der udgør ophavsretskrænkelse, eller dine immaterielle rettigheder på anden måde er blevet overtrådt, bedes du give følgende oplysninger til stedets ophavsretsagent:
1. En elektronisk eller fysisk signatur fra personen, der er bemyndiget til at handle på vegne af ejeren af ophavsretten eller andre immaterielle rettigheder;
2. En beskrivelse af det ophavsretligt beskyttede værk eller anden immateriel rettighed, som du hævder er blevet krænket;
3. En beskrivelse af, hvor materialet, som du hævder er krænkende, er placeret på stedet;
4. Dit navn, adresse, telefonnummer og e-mail-adresse;
5. En underskrevet erklæring fra dig om, at du i god tro mener, at den omstridte brug ikke er godkendt af ophavsrettighedshaveren, dennes repræsentant eller loven; og
6. En erklæring fra dig, afgivet under straf for mened, om at oplysningerne i din Meddelelse er korrekte, og at du er ophavsretsindehaveren eller ejeren af intellektuel ejendom eller er bemyndiget til at handle på ophavsretsindehaverens eller ejerens vegne.
3.5 Vores ophavsretsmæssige agent kan kontaktes som følger:
Email: [email protected]
4.1 Alle priser for listede tjenester er tilgængelige på stedet og beregnes, når du vælger at abonnere på stedet. Alle priser vises inklusive moms og andre gældende skatter. Hvis tjenesten er opført til en forkert pris på grund af typografisk fejl eller systemfejl, forbeholder vi os retten til at afvise eller annullere en ordre placeret for tjenester, der er opført til den forkerte pris. Hvis betalingen af den forkerte pris allerede er foretaget, returnerer vi det samme beløb ved annullering.
4.2 Når du abonnerer på stedet, kan du vælge betalingsmetoden. Hvis du betaler med kreditkort, skal du give gyldige og aktuelle oplysninger, der er nødvendige for at behandle betalingen. Du accepterer og autoriserer os til at opkræve dit kreditkort for alle gebyrer, der skal betales i løbet af din abonnementsperiode.
4.3 Abonnementsgebyr beregnes i øjeblikket for indsendelsen af registreringen på stedet. Abonnementsgebyret for den nuværende abonnementsperiode vil ikke blive påvirket af ændringer i tjenesteprisen som beskrevet i artikel 4.5 i denne aftale.
4.4 Hvis vi af en eller anden grund ikke kan behandle betalingen, vil dit abonnement straks ophøre.
4.5 Vi forbeholder os retten til at ændre priser til enhver tid og med meddelelse til nuværende aktive brugere. Sådanne ændringer vil ikke påvirke brugerens nuværende abonnementsperiode. Priser, der var gældende ti (10) dage før abonnementsfornyelsen, vil blive anvendt for betalingen af den fornyede abonnementsperiode.
5.1 Tjenesterne kan stilles til rådighed eller fås adgang til i forbindelse med tredjeparts tjenester og indhold (herunder reklamer), som Parcelocator ikke kontrollerer. Du anerkender, at der kan gælde forskellige servicevilkår og privatlivspolitikker for din brug af sådanne tredjepartstjenester og indhold. Parcelocator godkender ikke sådanne tredjepartstjenester og indhold, og under ingen omstændigheder skal Parcelocator være ansvarlig eller erstatningspligtig for nogen produkter eller tjenester fra sådanne tredjepartsudbydere.
5.2 Brug af tjenesterne kan medføre ekstra omkostninger, der ikke opkræves af os. Disse omkostninger kan omfatte din udbyders gebyrer for at sende eller modtage SMS. Vi er ikke ansvarlige for sådanne omkostninger, og du forstår og accepterer at bære sådanne omkostninger.
6.1 Du kan annullere dit abonnement når som helst, uden varsel og uden straf, blot ved at deaktivere din konto i dine kontoinstillinger. Ved deaktivering vil dit abonnement straks ophøre. Når du vælger at annullere dit abonnement, vil vi stoppe med at opkræve dig for fremtidige månedlige gebyrer, indtil du igen abonnerer på tjenesterne. Du vil blive informeret via e-mail ved vellykket annullering af dit abonnement.
6.2 Du forstår og accepterer, at gebyret for abonnementsperioden forfalder og skal betales ved starten af hver enkelt abonnementsperiode, og at der ikke vil blive ydet refusion eller kredit for den ubrugte del af abonnementsperioden.
6.3 Hvis du har brug for hjælp til annullering af abonnementet, er du velkommen til at kontakte vores supportteam på [email protected].
7.1 Hvis du ikke er tilfreds med tjenesterne, bedes du kontakte os på [email protected]. Du kan være berettiget til refusion, hvis du annullerer dit abonnement inden fjorten (14) dage efter din første registrering til månedligt abonnement.
7.2 Der vil ikke blive ydet refusion for abonnementsperioden beregnet i timer. Hvis dit første abonnement blev beregnet i timer, og du skiftede til månedligt abonnement, beregnes 14-dages perioden fra øjeblikket for skiftet til månedligt abonnement.
7.3 Refusion kan kun omfatte din seneste betaling foretaget til os. Refusion ud over det 14-dages købsvindue vil kun blive overvejet, efter vores eneste skøn, hvis brugeren kan dokumentere, at tjenesten ikke var tilgængelig eller anvendelig i løbet af abonnementsperioden, og at der blev foretaget rimelige forsøg på at kontakte os for at løse problemet. I dette tilfælde kan Parcelocator tilbyde brugeren en pro rata refusion af servicegebyrer betalt i perioden, hvor tjenesten ikke var tilgængelig eller anvendelig.
8.1 Du vil dække og holde Parcelocator og dets medarbejdere og tilknyttede selskaber skadesløse i forbindelse med eventuelle krav, tvister, krav, erstatningsansvar, skader, tab og omkostninger og udgifter, herunder, uden begrænsning, rimelige juridiske og regnskabsmæssige gebyrer, der opstår som følge af eller på nogen måde er forbundet med din adgang til eller brug af webstedet og vores tjenester, indhold, som du leverer, eller overtrædelse af disse vilkår.
9.1 Du accepterer, at din eneste og eksklusive løsning på eventuelle problemer eller utilfredshed med Parcelocator-tjenesten i videst muligt omfang tilladt efter gældende lov er at stoppe med at bruge Parcelocator-tjenesterne.
9.2 I det videst mulige omfang tilladt efter gældende lov skal Parcelocator, dets medarbejdere, embedsmænd, aktionærer, direktører, agenter, datterselskaber, tilknyttede selskaber, efterfølgere, leverandører, overdragere eller licensgivere ikke være erstatningsansvarlige for eventuelle indirekte, specielle, tilfældige, strafbare, eksemplariske eller følgeskader, eller tab af fortjeneste eller indtægter, uanset om det er pådraget direkte eller indirekte, eller tab af data, brug, goodwill eller andre immaterielle tab, der opstår som følge af din adgang eller brug eller manglende evne til at få adgang til eller bruge Parcelocator-tjenesterne, tredjepartsprogrammer eller indhold fra tredjepartsprogrammer, uanset juridisk teori, selv hvis Parcelocator er blevet rådgivet om muligheden for sådanne skader, og selvom en afhjælpning mislykkes. Under ingen omstændigheder skal Parcelocator's samlede ansvar overstige det beløb, du betalte Parcelocator, om nogen, de seneste en måned for tjenesterne, der giver anledning til kravet, i det omfang det er tilladt efter gældende lov.
9.3 Parcelocator, dets medarbejdere, agenter og direktører påtager sig ikke noget ansvar, og du accepterer hermed at fritage os for ethvert ansvar (uanset om det er direkte eller indirekte) for informationen, der leveres via tjenesterne, eller eventuelle fejl, i eller udeladelser fra sådan information. Parcelocator er ikke ansvarlig for tab (uanset om det er direkte eller indirekte), som dine handlinger eller beslutninger med baggrund i din tillid til informationen, der er leveret til dig gennem tjenesterne, eller forårsaget af forsinkelse, funktionsfejl eller tilgængeligheden af tjenesterne. Selvom vi stræber efter nøjagtighed i indholdet, vi leverer via platformen, yder vi ikke nogen garanti eller repræsentation med hensyn til nøjagtigheden og præcisionen af sådant indhold.
10.1 Parcelocator kan foretage ændringer eller erstatte vores vilkår og betingelser-aftale når som helst. Vi vil offentliggøre sådanne ændringer, erstatninger og opdateringer på webstedet og informere dig via e-mail, hvor det er muligt, og sådanne ændringer, erstatninger og opdateringer af vores vilkår og betingelser-aftale træder i kraft øjeblikkeligt efter offentliggørelsen. Ændringer i servicevilkårene påvirker ikke allerede betalte abonnementsperioder. Du samtykker i at holde dig opdateret med den senest offentliggjorte vilkår og betingelser-aftale og accepterer og er bundet af sådanne ændringer, erstatninger og opdateringer, hvis du får adgang til eller bruger vores service, efter at vi har offentliggjort det på vores websted. Vilkår og betingelser-aftalen gælder, uanset fra hvilken enhed eller operativsystem, du får adgang til vores tjenester.
11.1 Denne aftale skal reguleres af og fortolkes i overensstemmelse med lovene i Irland, uden hensyn til dens konflikt af lovbestemmelser og med undtagelse af FN's konvention om kontrakter for den internationale salg af varer. Du accepterer, at hvis du har en tvist med Parcelocator, vil du kontakte os for at løse gennem forhandlinger og gensidig forståelse. Hvis løsningen ikke kan nås gennem forhandlinger, accepterer du og indsender hermed til de ikke-eksklusive jurisdiktionsmyndigheder i retten i Dublin, Irland.
12.1 Hvis en del af disse vilkår findes ugyldig, ulovlig eller ikke kan håndhæves på nogen måde, påvirker det ikke gyldigheden eller håndhævelsen af resten af vilkårene.
12.2 Afsnittets titler i vilkårene er kun til bekvemmelighed og har ingen juridisk eller kontraktlig virkning.
12.3 Manglende udøvelse eller håndhævelse af enhver rettighed eller bestemmelse i denne aftale udgør ikke en afkald på en sådan rettighed eller bestemmelse.
12.4 Ingen af parterne kan overføre eller overføre nogen rettighed eller forpligtelse i henhold til denne aftale til en tredjepart uden at opnå skriftligt forudgående samtykke, undtagen til efterfølgerne i tilfælde af fusion, salg eller opløsning af partiet.
13.1 Ingen refusion af et abonnement er tilladt, hvis den modtages efter udløbet af en periode på fjorten (14) dage fra det første abonnement på tjenesterne.
13.2 Alle refusionsanmodninger før udløbsdatoen på fjorten (14) dage kan foretages via telefon eller e-mail via vores kundesupportafdeling. Kundesupportafdelingen vil besvare dig inden for 48 timer, og refusioner vil blive behandlet inden for 72 timer.
14.1 Som en del af vores juridiske pligt til at informere gør vi opmærksom på, at Den Europæiske Kommission tilbyder en platform for online konfliktløsning på internettet på følgende link: https://ec.europa.eu/consumers/odr
14.2 Denne platform fungerer som en kontaktflade for udenretslig løsning af tvister, der opstår som følge af online købs- eller servicekontrakter, der involverer en forbruger.
14.3 Vores e-mail-adresse er [email protected].
Version 1.0 16/09/2021