effective as of 16th of September 2021
Acordul privind Termenii și Condițiile Parcelocator explică termenii și condițiile în care puteți utiliza Platforma Parcelocator și alte servicii oferite de Parcelocator. Vă rugăm să citiți cu atenție acest document de Termeni și Condiții și să păstrați o copie pentru referințele dumneavoastră.
Prin utilizarea platformei Parcelocator, exprimați acordul dumneavoastră de a fi legal obligat de termenii și condițiile noastre menționate în acest document. Vă rugăm să citiți acești termeni cu atenție înainte de a utiliza platforma noastră, deoarece intrați într-un contract obligatoriu cu LFDB Limited, o companie limitată engleză, înregistrată la registrul comerțului și companiilor din Anglia și Țara Galilor cu numărul de înregistrare 13441297, având sediul social la 83 - 85 Baker Street, London W1U 6AG, England. Dacă nu sunteți de acord cu (sau nu puteți respecta) termenii și condițiile stabilite mai jos, nu utilizați sau accesați serviciile noastre.
Acești Termeni nu interferă cu nicio obligație sau autorizație prevăzută în orice alt acord încheiat între dumneavoastră și Parcelocator. Prevederile oricărui Acord individual dintre dumneavoastră și Parcelocator au prioritate față de prevederile din acești Termeni.
“Noi/Noi/Parcelocator” se referă la LFDB Limited, Platformă și dezvoltatorii și afiliații acesteia.
“Site” se referă la site-ul Parcelocator disponibil la https://parcelocator.com/ sau la oricare alt URL care poate găzdui site-uri sau servicii Parcelocator.
“Servicii” se referă la furnizarea de informații despre locația pachetelor, disponibilitatea Conținutului prin intermediul Site-ului și alte servicii furnizate de Parcelocator.
“Platformă” se referă la Site și Servicii în ansamblu.
“Utilizator/Dumneavoastră” se referă la orice persoană fizică sau entitate juridică care se înregistrează sau utilizează Serviciile noastre.
“Parte/Parti” se referă fie la Utilizator sau Parcelocator când este folosit în formă singulară și la ambele, Utilizator și Parcelocator, când este folosit în formă plurală.
“Tert” se referă la orice aplicație, site web, entitate naturală sau juridică, cu excepția Parcelocator, Platforma sau a afiliaților săi.
“Conținut” se referă la toate imaginile, textele, datele audio și video sau oricare alte informații găsite pe Platformă sau obținute prin intermediul Platformei.
“Perioada de Abonament” se referă la perioada pentru care abonamentul dumneavoastră cu noi este activ.
“Costul Abonamentului” se referă la costul abonamentului pentru Perioada de Abonament selectată.
“Data de Intrare în Vigoare” se referă la data procesării plății pentru abonamentul selectat.
“Informații Confidențiale” se referă la toate informațiile dezvăluite între Părți în legătură cu Serviciile. Informațiile confidențiale nu acoperă informațiile care erau cunoscute oricăreia dintre părți anterior dezvăluirii sau informațiile făcute publice.
2.1 Prin utilizarea Serviciilor noastre, confirmați că (i) aveți capacitate juridică deplină de a intra într-o relație obligatorie, (ii) veți furniza informații adevărate, exacte, curente și complete la solicitare, și informații care sunt în concordanță cu acești Termeni, (iii) nu veți utiliza Serviciile în mod contrar acestor Termeni sau legilor aplicabile. Dacă accesați Serviciile noastre în numele unei entități juridice, confirmați în plus că (i) aveți autorizația adecvată de a accepta termenii acestui Acord, (ii) aveți autorizația adecvată de a angaja astfel de entitate juridică prin acceptarea acestui Acord, (iii) entitatea juridică în numele căreia acceptați acest Acord are puterea deplină de a încheia acest acord și de a îndeplini obligațiile definite în acesta.
2.2 Noi nu putem controla cine folosește Platforma, deci este în responsabilitatea dumneavoastră să evaluați dacă utilizarea Platformei este în conformitate cu legile și reglementările locale. Ori de câte ori utilizați Platforma noastră, va trebui să respectați termenii acestui Acord și orice legi, reglementări și politici aplicabile. Dacă o parte a Platformei nu este în conformitate cu legile locale, nu puteți utiliza Site-ul și Serviciile. Orice astfel de Serviciu va fi considerat „indisponibil în regiunea dumneavoastră”.
2.3 Parcelocator operează o Platformă prin care Utilizatorii înregistrați pot solicita informații despre locația unui pachet, furnizând numărul de parcelă asociat acelui pachet. Informațiile privind locația sunt furnizate de transportatori, astfel că putem doar transmite aceste informații.
2.4 Parcelocator nu poate garanta sau garanta că Serviciile vor satisface cerințele dumneavoastră sau vor fi disponibile în mod ininterrupt, securizat sau fără erori. Parcelocator nu poate și nu garantează că Serviciile sale vor fi operaționale 100% din timp. Serviciile pot fi indisponibile (i) pentru întreținerea programată, (ii) evenimente de forță majoră, (iii) pentru anumiți Utilizatori din cauza suspendării sau rezilierii contului, (iv) probleme legate de internet în afara zonei de influență a Parcelocator, (v) erori în cod, hardware sau Servicii fără o soluție cunoscută comercial.
2.5 Parcelocator nu este responsabil pentru exactitatea, integritatea, calitatea sau adecvarea oricăror informații de locație trimise prin intermediul Serviciilor. Parcelocator acționează ca un canal pasiv pentru transmiterea și distribuția informațiilor disponibile. Informația de localizare depinde de mulți factori, în primul rând de acceptarea deținătorului dispozitivului de a-și partaja informațiile de localizare. În funcție de tehnologia disponibilă, localizarea poate fi inexactă într-o măsură mai mare. Parcelocator nu este responsabil pentru nicio inexactitate și orice informație furnizată prin intermediul Platformei este destinată exclusiv scopurilor de divertisment și nu ar trebui în niciun caz să fie considerată de încredere.
2.6 La înregistrarea pe Platforma noastră sau în orice alt mod de interacțiune cu Platforma, Utilizatorii sunt obligați să furnizeze informații adevărate, exacte, actuale și complete despre ei înșiși, așa cum este solicitat în formularele furnizate. Sunteți de acord să actualizați informațiile dvs. în cazul în care apar modificări, pentru a menține informațiile înregistrate adevărate, exacte, actuale și complete. Dacă furnizați informații contrare condițiilor menționate mai sus, vă putem refuza sau vă putem întrerupe accesul la Site, la părți ale acestuia sau la Serviciile noastre. Nu suntem responsabili pentru niciun eșec în furnizarea Serviciilor care rezultă din informații care nu sunt adevărate, exacte, actuale și complete.
2.7 Înțelegeți că este responsabilitatea dumneavoastră să păstrați confidențiale informațiile de conectare. Sunteți responsabil pentru toate activitățile din cadrul contului dumneavoastră. Dacă aflați sau suspectați vreodată că cineva a accesat contul dumneavoastră fără autorizație, vă sfătuim să ne informați imediat.
2.8 Utilizatorii pot alege durata Perioadei lor de Abonament din opțiunile disponibile pe Site. Perioada de Abonament începe în Data de Intrare în Vigoare și se încheie în aceeași zi a lunii în care expiră durata selectată a Perioadei de Abonament. În cazul în care luna în care expiră Perioada de Abonament nu are data care se potrivește cu Data de Intrare în Vigoare, Perioada de Abonament se va încheia în ultima zi a acelei luni. Dacă Perioada de Abonament este calculată în ore, Perioada de Abonament expiră după ce toate orele din Perioada de Abonament selectată expiră.
2.9 Perioada de Abonament se va reînnoi automat la sfârșitul Perioadei de Abonament curente. Perioada de Abonament reînnoită va fi, în mod implicit, pentru aceeași durată ca și Perioada de Abonament curentă, cu excepția Perioadei de Abonament promoționale speciale. După expirarea Perioadei de Abonament promoționale, abonamentul dumneavoastră va trece automat la abonamentul obișnuit cu cea mai scurtă Perioadă de Abonament regulat disponibilă. Tariful pentru Perioada de Abonament Reînnoită va fi calculat în conformitate cu prețurile care erau în vigoare cu zece (10) zile înainte de expirarea Perioadei de Abonament curente. Dacă doriți să încetați utilizarea Serviciilor noastre, puteți anula contul sau opri opțiunea de reînnoire automată în contul dvs. de Utilizator înainte de expirarea Perioadei de Abonament curente.
2.10 Sunteți de acord că nu veți abuza de Serviciile noastre. Un abuz constă în orice utilizare, acces sau interferență cu Site-ul sau Serviciile contrar acestui Acord, politicii noastre de confidențialitate și legilor și reglementărilor aplicabile. Putem, la discreția noastră exclusivă, suspenda sau întrerupe accesul la întregul Site sau la părți ale acestuia și la Servicii pentru orice Utilizator, fără notificare prealabilă sau nevoia de a deliberă motivele pentru această măsură. Își rezervăm dreptul de a refuza Serviciile oricui și în orice moment. În timpul utilizării Serviciilor noastre, nu veți acționa contrar Termenilor, politicilor, legilor și reglementărilor aplicabile, și în special nu veți face, fără limitare, nimic din următoarele:
(i) trimite sau posta în alt mod comunicări comerciale neautorizate (cum ar fi spam-ul) prin intermediul Site-ului;
(ii) colecta conținutul sau informațiile utilizatorilor Site-ului sau accesa Site-ul, folosind mijloace automate (cum ar fi bot-uri de colectare, roboți, spider-e sau scrapere) fără permisiunea noastră;
(iii) încărca viruși sau alte coduri malicioase;
(iv) postați sau transmiteți conținut care este ilegal, plin de ură, obscen, amenințător, incită la violență, jignitor, defăimător, încalcă drepturile de proprietate intelectuală, încalcă intimitatea sau este altfel inacceptabil pentru terți;
(v) luați măsuri care creează o sarcină de utilizare disproporționat de mare pe Site, decât în cazul în care ne este permis expres;
(vi) creați mai mult de un cont sau partajați contul dumneavoastră cu oricine;
(vii) comunicați orice informație sau conținut pe care nu aveți dreptul să o puneți la dispoziție în conformitate cu orice lege sau în cadrul relațiilor contractuale sau fiduciare, sau care altfel încalcă sau încalcă drepturile altcuiva;
(viii) încurajați participarea la sau promovați orice conținut, scheme piramidale, sondaje, scrisori în lanț sau trimiterea de mesaje nesolicitate prin intermediul site-ului
2.11 Dacă ne furnizați adresa dvs. de e-mail, vă putem contacta folosind această informație de contact, pentru orice probleme legate de Servicii (e-mailuri de serviciu). Aceste e-mailuri nu constituie „reclame comerciale nesolicitate prin e-mail” și nu puteți renunța să le primiți. Puteți opta să primiți e-mailuri despre știri, promoții, oferte speciale și/sau alte subiecte de interes legate de Parcelocator și de afiliații noștri (e-mailuri promoționale). Puteți alege să încetați primirea acestor e-mailuri promoționale în orice moment, urmând instrucțiunile din e-mailurile promoționale.
2.12 Dacă aveți orice întrebare sau sugestie, ne puteți contacta la [email protected].
3.1 Toate drepturile de proprietate intelectuală legate de Site, Servicii și Conținut sunt proprietatea exclusivă a Parcelocator sau sunt utilizate în baza licențelor sau permisiunilor adecvate. Nimic în acest Acord nu trebuie înțeles sau interpretat ca o transferare a acestor drepturi de proprietate intelectuală către dumneavoastră sau orice altă terță parte.
3.2 Cu respectarea conformității dumneavoastră cu acești Termeni, vă acordăm o licență limitată, neexclusivă, nerestricționată, nesub-licențială de a accesa și utiliza Platforma furnizată de Parcelocator, în cadrul gamei de abonamente. Cu excepția cazului în care este expres permis în acești Termeni, nu puteți: copia, modifica sau crea lucrări derivate pe baza Serviciilor; distribui, transfera, sublicenția, închiria, împrumuta sau închiria Serviciile către orice terță parte; decompilați sau dezasamblați Serviciile; sau pune la dispoziție funcționalitatea Serviciilor pentru mai mulți utilizatori prin orice mijloace.
3.3 Pe durata acestui Acord, utilizatorilor li se poate cere să furnizeze sau să ofere voluntar anumite Informații Confidențiale către Parcelocator și Parcelocator poate dezvălui anumite Informații Confidențiale utilizatorilor. În ceea ce privește aceste informații, ambele părți sunt de acord (i) să păstreze Informațiile Confidențiale în strictă încredere, (ii) să întreprindă toate măsurile rezonabile pentru a proteja confidențialitatea Informațiilor Confidențiale, (iii) să nu dezvăluie sau să pună altfel la dispoziție Informații Confidențiale terțelor părți fără a obține acordul prealabil scris, (iv) să folosească Informațiile Confidențiale doar în scopurile prevăzute, (v) să returneze toate Informațiile Confidențiale și toate copiile, extrasele sau lucrările derivate rezultate din Informațiile Confidențiale la cererea scrisă sau la încetarea Acordului, și să distrugă sau să șteargă toate copiile rămase ale Informațiilor Confidențiale, indiferent de forma sau suportul în care sunt stocate.
3.4 Dacă credeți că lucrarea dumneavoastră a fost copiată într-un mod care constituie încălcarea drepturilor de autor, sau drepturile dumneavoastră de proprietate intelectuală au fost încălcate în alt mod, vă rugăm să furnizați următoarele informații la Agentul de Drepturi de Autor al Site-ului:
1. O semnătură electronică sau fizică a persoanei autorizate să acționeze în numele proprietarului dreptului de autor sau a altui interes de proprietate intelectuală;
2. O descriere a lucrării protejate de drepturile de autor sau a altei proprietăți intelectuale pe care susțineți că a fost încălcată;
3. O descriere a locului în care se află materialul pe care susțineți că încalcă pe Site;
4. Numele dvs., adresa, numărul de telefon și adresa de e-mail;
5. O declarație semnată de dvs. că aveți o credință de bună credință că utilizarea contestată nu este autorizată de către proprietarul dreptului de autor, agentul său sau legea; și
6. O declarație din partea dvs., dată sub jurământ, că informațiile furnizate în Notificarea dvs. sunt exacte și că sunteți proprietarul dreptului de autor sau proprietate intelectuală sau sunteți autorizat să acționați în numele proprietarului dreptului de autor sau proprietate intelectuală.
3.5 Agentul nostru de drepturi de autor poate fi contactat după cum urmează:
E-mail: [email protected]
4.1 Toate prețurile pentru Servicii sunt disponibile pe Site și se calculează atunci când alegeți să vă abonați pe Site. Toate prețurile sunt afișate inclusiv TVA și alte taxe aplicabile. Dacă Serviciul este listat la un preț incorect din cauza erorii tipografice sau a erorilor de sistem, ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula orice comandă plasată pentru Servicii listate la prețul incorect. Dacă plata prețului incorect a fost deja efectuată, vom returna aceeași sumă de bani la anularea comenzii.
4.2 Atunci când vă abonați pe Site, puteți alege metoda de plată. Dacă plătiți cu cardul de credit, trebuie să furnizați informații valide și actuale necesare pentru procesarea plății. Sunteți de acord și ne autorizați să vă debităm cardul de credit pentru toate taxele datorate pe durata Perioadei de Abonament.
4.3 Taxa de abonament este calculată în momentul înregistrării pe Site. Taxa de abonament pentru Perioada de Abonament curentă nu va fi afectată de modificările de preț ale Serviciului așa cum sunt descrise în articolul 4.5 al acestui Acord.
4.4 În cazul în care, din orice motiv, nu putem procesa plata, abonamentul dvs. se va încheia imediat.
4.5 În rezervăm dreptul de a schimba prețurile în orice moment și cu notificare către Utilizatorii activi actuali. Astfel de modificări nu vor afecta Perioada de Abonament curentă a utilizatorului. Prețurile care au fost în vigoare cu zece (10) zile înainte de reînnoirea abonamentului vor fi aplicate pentru plata Perioadei de Abonament reînnoit.
5.1 Serviciile pot fi puse la dispoziție sau accesate în legătură cu servicii și conținut terțe părți (inclusiv publicitate) pe care Parcelocator nu le controlează. Recunoașteți că pot aplica Termeni și Condiții diferite și politici de confidențialitate pentru utilizarea dvs. a acestor servicii și conținut Terțe Părți. Parcelocator nu susține astfel de servicii și conținut Terțe Părți și în niciun caz Parcelocator nu va fi responsabil sau răspunzător pentru produsele sau serviciile acestor furnizori Terțe Părți.
5.2 Utilizarea Serviciilor poate implica costuri suplimentare care nu sunt percepute de noi. Aceste costuri pot include taxele operatorului dvs. pentru trimiterea sau primirea de SMS-uri. Nu suntem responsabili pentru astfel de costuri și înțelegeți și sunteți de acord să suportați aceste costuri.
6.1 Puteți anula abonamentul în orice moment, fără notificare și fără penalizare, pur și simplu dezactivându-vă contul în setările contului dvs. La dezactivare, abonamentul dvs. va înceta imediat. Atunci când alegeți să anulați abonamentul, nu vă vom factura pentru taxele lunare viitoare până când vă abonați din nou la Servicii. Veți fi informat prin e-mail în cazul anulării reușite a abonamentului.
6.2 Înțelegeți și sunteți de acord că taxa pentru Perioada de Abonament este datorată și plătibilă la începutul fiecărei Perioade de Abonament individuale și că nu se va acorda nicio rambursare sau credit pentru porțiunea neutilizată a Perioadei de Abonament.
6.3 Dacă aveți nevoie de asistență în privința anulării abonamentului, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență la [email protected].
7.1 Dacă nu sunteți mulțumit de Servicii, vă rugăm să ne contactați la [email protected]. Puteți fi eligibil pentru o rambursare dacă anulați abonamentul în decurs de paisprezece (14) zile după prima înregistrare pentru planul de abonament lunar.
7.2 Nu se va acorda nicio rambursare pentru Perioada de Abonament calculată în ore. Dacă primul dvs. abonament a fost calculat în ore și ați trecut la abonamentul lunar, perioada de 14 zile se calculează de la momentul trecerii la abonamentul lunar.
7.3 Rambursarea poate acoperi doar ultima plată efectuată către noi. Rambursările dincolo de fereastra de achiziție de 14 zile vor fi luate în considerare, la discreția noastră, doar dacă Utilizatorul poate demonstra că Serviciul nu a fost disponibil sau utilizabil pe durata Perioadei de Abonament și că au fost făcute eforturi rezonabile pentru a ne contacta pentru a rezolva problema. În acest caz, Parcelocator poate oferi Utilizatorului o rambursare pro-rata a taxelor de servicii plătite pe perioada în care Serviciul nu a fost disponibil sau utilizabil.
8.1 Veți despăgubi și veți menține nemulțumit Parcelocator și angajații săi și afiliații, împotriva oricăror pretenții, dispute, cereri, răspunderi, daune, pierderi și costuri și cheltuieli, inclusiv, fără limitare, taxele legale și de contabilitate rezonabile, rezultând din sau legate în orice fel de accesul dvs. sau utilizarea Site-ului și a Serviciilor noastre, conținutul pe care îl furnizați sau încălcarea acestor Termeni.
9.1 Sunteți de acord că, în măsura permisă de legea aplicabilă, singurul și exclusivul dvs. remediu pentru orice probleme sau nemulțumire cu privire la serviciul Parcelocator este să încetați utilizarea serviciului Parcelocator.
9.2 În măsura maximă permisă de legea aplicabilă, Parcelocator, angajații săi, ofițerii, acționarii, directorii, agenții, filialele, afiliații, succesori, furnizorii, cesionarii sau licențiatorii săi nu vor fi răspunzători pentru daunele indirecte, speciale, incidentale, punitive, exemplare sau consecințe, sau pentru orice pierdere de profituri sau venituri, fie că sunt suferite direct sau indirect, sau pentru orice pierdere de date, utilizare, bunăvoință sau alte pierderi intangibile, rezultând din accesul sau utilizarea dvs. sau incapacitatea de a accesa sau utiliza Serviciile Parcelocator, aplicațiile terțe sau conținutul aplicațiilor terțe, indiferent de teoria legală, chiar dacă Parcelocator a fost informat despre posibilitatea acelor daune și chiar dacă o soluție nu reușește să-și atingă scopul esențial. În niciun caz răspunderea agregată a Parcelocator nu va depăși suma pe care ați plătit-o Parcelocator, dacă există, în ultima lună pentru serviciile care au generat pretenția, în măsura permisă de legea aplicabilă.
9.3 Parcelocator, angajații săi, agenții și directorii săi nu acceptă nicio răspundere și sunteți de acord să ne eliberați de orice răspundere rezultată (fie direct sau indirect) din informațiile furnizate prin intermediul Serviciilor, sau din orice erori, lipsuri sau omisiuni din aceste informații. Parcelocator nu este răspunzător pentru pierderile (fie direct sau indirect) cauzate de acțiunile sau deciziile dvs. bazate pe încrederea dvs. în informațiile furnizate prin intermediul Serviciilor, nici de întârzieri, disfuncționarea operațiunilor sau indisponibilitatea Serviciilor. Deși ne străduim să asigurăm acuratețea Conținutului furnizat prin Platformă, nu facem nicio garanție sau reprezentare cu privire la exactitatea și acuratețea acestui Conținut.
10.1 Parcelocator poate efectua modificări sau înlocui Acordul nostru cu termeni și condiții în orice moment. Vom posta astfel de modificări, înlocuiri și actualizări pe site și vă vom informa prin e-mail atunci când este posibil, și aceste modificări, înlocuiri și actualizări la Acordul nostru cu termeni și condiții vor intra în vigoare imediat după postare. Modificările la Termenii de Serviciu nu vor afecta perioadele de abonament deja plătite. Vă dați consimțământul să vă mențineți la curent cu cel mai recent Acord cu termeni și condiții postat și acceptați și sunteți obligat de aceste modificări, înlocuiri și actualizări dacă accesați sau utilizați serviciile noastre după ce le-am postat pe site. Acordul cu termeni și condiții se aplică indiferent de dispozitivul sau sistemul de operare de pe care accesați serviciile noastre.
11.1 Acest Acord va fi guvernat și interpretat conform legilor Irlandei, fără a ține seama de prevederile privind conflictul de legi, și excluzând Convenția Națiunilor Unite cu privire la Contractele de Vânzare Internațională de Mărfuri. Sunteți de acord că, în cazul în care aveți orice dispută cu Parcelocator, ne veți contacta în scopul soluționării prin negocieri și înțelegere reciprocă. Dacă soluția nu poate fi găsită în urma negocierilor, sunteți de acord și vă supuneți în mod neexclusiv jurisdicției instanțelor din orașul Dublin, Irlanda.
12.1 Dacă o parte a acestor Termeni este găsită ca fiind invalidă, ilegală sau inaplicabilă în orice privință, acest lucru nu va afecta valabilitatea sau aplicabilitatea celorlalte prevederi ale Termenilor.
12.2 Titlurile secțiunilor din Termeni sunt doar pentru conveniență și nu au niciun efect legal sau contractual.
12.3 Nerespectarea sau neaplicarea oricărui drept sau a prevederii din acest acord nu va constitui o renunțare la acel drept sau la acea prevedere.
12.4 Nicio parte nu poate atribui sau transfera drepturi sau obligații în baza acestui Acord unei terțe părți fără a obține consimțământul prealabil în scris, cu excepția succesorilor în cazul fuziunii, vânzării sau lichidării Părții.
13.1 Nu se permite nicio cerere de rambursare a unui Abonament dacă este primită după expirarea unui termen de paisprezece (14) zile de la primul Abonament pentru Servicii.
13.2 Toate cererile de rambursare înainte de expirarea perioadei de paisprezece (14) zile pot fi făcute prin telefon sau prin e-mail prin intermediul departamentului nostru de asistență pentru clienți. Departamentul de Asistență pentru Clienți vă va răspunde în termen de 48 de ore, iar rambursările vor fi procesate în termen de 72 de ore.
14.1 În cadrul obligației noastre legale de a informa, vă aducem la cunoștință că Comisia Europeană pune la dispoziție o platformă pentru soluționarea online a litigiilor pe Internet la următorul link: https://ec.europa.eu/consumers/odr
14.2 Această Platformă servește ca punct de contact pentru soluționarea extrajudiciară a litigiilor rezultate din contractele de achiziție online sau de servicii care implică un consumator.
14.3 Adresa noastră de e-mail este [email protected].
Versiunea 1.0 16/09/2021